Política de Privacidad
En Milla Landete S.L., nos preocupamos por proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Titular del sitio web: Milla Landete S.L.
NIF: B02303261
Correo electrónico: info@supergolo.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales que decides proporcionarnos al ponerte en contacto con nosotros. Estos datos incluyen:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
- Datos relacionados con tu información fiscal: Información necesaria para la emisión de facturas y la aplicación de retenciones fiscales, si procede.
No recopilamos datos personales de manera automática ni realizamos seguimiento sin tu conocimiento (como cookies o tecnologías similares).
3. Finalidades del Tratamiento
Recopilamos y utilizamos tus datos únicamente para:
- Gestión de pedidos y entregas: Procesar, preparar y enviar tus pedidos, así como gestionar incidencias relacionadas con la compra.
- Comunicación contigo: Confirmar pedidos, responder a tus consultas, realizar seguimientos sobre el estado de los envíos, mejorar nuestros servicios y enviarte información relevante, como promociones o actualizaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Emitir facturas y otros documentos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y legales.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato: Necesaria para la gestión y entrega de tus pedidos, así como para la prestación de los servicios relacionados con la compra online.
- Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales y promociones por medios electrónicos, así como para cualquier tratamiento que requiera un consentimiento previo, como el marketing personalizado.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Por ejemplo, para la facturación, obligaciones fiscales, contables y otras normativas aplicables a la actividad comercial.
5. Tiempo de Conservación
Conservaremos tus datos durante la duración del servicio contratado y el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para documentos fiscales). Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, los datos se eliminarán cuando lo retires.
6. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificar: Corregir información incorrecta o incompleta.
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@supergolo.com. Si no estás satisfecho con nuestra gestión, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.
7. Herramientas de Comunicación
Con tu consentimiento, podemos utilizar aplicaciones como WhatsApp para gestionar pedidos y facilitar la comunicación contigo, respetando estrictamente la seguridad de tus datos.
8. Actualización de la Política
Esta política podría actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en nuestros servicios sin notificación previa. Te informaremos de cualquier modificación relevante con la mayor brevedad posible.